Важнейшие вопросы

Мой рейс задерживается. Предусмотрена ли для меня компенсация?

Если Твой рейс самолета, который был предусмотрен в Европу либо из Европы, отменен либо задержан более чем на 3 часа по вине авиакомпании, то, возможно, Тебе причитается компенсация до 600 евро за пассажира.

В каких случаях компенсация не предусмотрена?

Если авиакомпания сможет доказать, что задержка рейса произошла по независящим от нее причинам:

*Погодные условия, неприемлемые для полета

*Забастовки и инциденты

Какой период времени потребуется, чтобы получить компенсацию?

В среднем, период времени, необходимый для получения компенсации – один месяц. Данный процесс может занять более длительный срок, если потребуется привлечение различных государственных инстанций.

Сколько стоят услуги CompensSky?

Предоплата не требуется.

Мы удерживаем 25% от полученной компенсации.

Если полученная компенсация:

*250 EUR (наша комиссия - 62,50 EUR)

*400 EUR (наша комиссия - 100 EUR)

*600 EUR (наша комиссия - 150 EUR)