BUJ
Biežāk uzdotie jautājumi:
-
Mans reiss kavējās. Vai man pienākas kompensācija?
Ja Tavs lidojums, kas bija paredzēts uz vai no Eiropas tika atcelts, vai aizkavēts ilgāk par 3 stundām aviokompānijas vainas dēļ, iespējams, ka Tev pienākas līdz pat 600 eiro kompensācija par pasažieri.
-
Kādos gadījumos kompensācija nepienākas?
Ja aviokompānija spēj pierādīt, ka reisa kavējums ir noticis no tās neatkarīgu apstākļu dēļ:
*Nepiemēroti lidojuma laikapstākļi
*Streiki un incidenti
-
Cik ilgu laiku aizņem kompensācijas saņemšana?
Vidējais kompensācijas saņemšanas ilgums ir viens mēnesis. Šis process var aizņemt ilgāku laiku, ja ir nepieciešams piesaistīt dažādas valsts instances.
-
Cik izmaksā CompensSky pakalpojumi?
Nav nepieciešama priekšapmaksa.
Mēs ieturam 25% no saņemtās kompensācijas.
Ja saņemtā kompensācija ir:
*250 EUR (mūsu komisija 62,50 EUR)
*400 EUR (mūsu komisija 100 EUR)
*600 EUR (mūsu komisija 150 EUR)